livro Made to Stick, de Chip e Dan Heat

livro Made to Stick, de Chip e Dan Heat

Explica por que algumas ideias se espalham e outras não. O livro apresenta seis princípios que tornam uma ideia “pegajosa”: simplicidade, inesperado, concreto, credível, emocional e histórias. Vou explicar cada um deles e dar alguns exemplos.

Simplicidade: Uma ideia simples é fácil de entender e lembrar. Os autores sugerem usar o “teste do jornal”, que consiste em resumir a ideia em uma frase curta e impactante, como se fosse uma manchete de jornal. Por exemplo, a frase “Não deixe o bebê sozinho” é simples e eficaz para prevenir a síndrome da morte súbita infantil.

Inesperado: Uma ideia inesperada chama a atenção e desperta a curiosidade. Os autores sugerem usar o “gap de conhecimento”, que consiste em criar uma lacuna entre o que as pessoas sabem e o que elas querem saber. Por exemplo, a frase “Você sabia que um avestruz tem um olho maior do que seu cérebro?” é inesperada e instiga a saber mais.

Concreto: Uma ideia concreta é fácil de visualizar e compreender. Os autores sugerem usar o “teste do sensorial”, que consiste em usar palavras que ativam os sentidos, como visão, audição, tato, olfato e paladar. Por exemplo, a frase “Um rato pode passar por um buraco do tamanho de uma moeda” é concreta e cria uma imagem mental.

Credível: Uma ideia credível é fácil de acreditar e confiar. Os autores sugerem usar o “teste da fonte”, que consiste em usar dados, estatísticas, testemunhos, autoridades ou exemplos pessoais para sustentar a ideia. Por exemplo, a frase “Um estudo da Universidade de Harvard mostrou que meditar 10 minutos por dia reduz o estresse em 40%” é credível e baseada em evidências.

Emocional: Uma ideia emocional é fácil de se importar e se envolver. Os autores sugerem usar o “teste do sentimento”, que consiste em usar emoções, valores, benefícios ou identificação para motivar a ação. Por exemplo, a frase “Se você doar 10 reais por mês, você pode salvar a vida de uma criança na África” é emocional e apela para a compaixão.

Histórias: Uma ideia histórica é fácil de contar e compartilhar. Os autores sugerem usar o “teste da narrativa”, que consiste em usar personagens, conflitos, desafios, soluções e lições para transmitir a ideia. Por exemplo, a história de Steve Jobs, que foi demitido da Apple, fundou a Pixar e voltou para a Apple, é histórica e inspiradora.

Esses são os seis princípios do livro Made to Stick. Espero que você tenha gostado do resumo e que possa aplicar essas dicas para tornar suas ideias mais pegajosas.