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Livro Building a StoryBrand, de Donald Miller

Livro Building a StoryBrand, de Donald Miller

Que ensina como criar uma narrativa envolvente para a sua marca. Neste post, vou compartilhar os principais conceitos e ferramentas que o autor apresenta para ajudar você a se conectar melhor com o seu público-alvo e aumentar as suas vendas.

O livro parte da ideia de que as pessoas são atraídas por histórias, e que as marcas podem se beneficiar disso ao se posicionarem como guias que ajudam os seus clientes a resolverem os seus problemas e alcançarem os seus objetivos. Para isso, o autor propõe um framework chamado SB7, que consiste em sete elementos que toda história deve ter:

  1. Um personagem: é o seu cliente ideal, aquele que você quer atrair e servir. Você precisa conhecer as suas dores, desejos, medos e aspirações, e mostrar que se importa com ele.
  2. Um problema: é o conflito que impede o seu cliente de alcançar o que ele quer. Pode ser um problema externo (uma necessidade prática), interno (uma frustração emocional) ou filosófico (uma injustiça ou um ideal).
  3. Um guia: é você, a sua marca, que oferece uma solução para o problema do seu cliente. Você precisa demonstrar autoridade e empatia, mostrando que entende o que ele está passando e que tem competência para ajudá-lo.
  4. Um plano: é o conjunto de passos que o seu cliente precisa seguir para usar a sua solução. Pode ser um processo simples, uma proposta de valor ou uma garantia. O objetivo é eliminar as objeções e os medos que possam impedir o seu cliente de comprar.
  5. Um chamado à ação: é o convite que você faz ao seu cliente para que ele tome uma decisão e compre a sua solução. Pode ser direto (comprar agora, assinar, agendar) ou indireto (baixar um e-book, assistir a um vídeo, fazer um teste).
  6. Um fracasso: é o que acontece se o seu cliente não aceitar o seu chamado à ação. Você precisa mostrar as consequências negativas de não resolver o problema, gerando urgência e tensão na história.
  7. Um sucesso: é o que acontece se o seu cliente aceitar o seu chamado à ação. Você precisa mostrar os benefícios positivos de resolver o problema, gerando desejo e satisfação na história.

Ao usar esse framework, você cria uma história clara, simples e poderosa para a sua marca, que capta a atenção do seu cliente, desperta a sua curiosidade, gera confiança e motiva a ação.

Se você quer aprender mais sobre como aplicar o SB7 na sua comunicação, eu recomendo que você leia o livro Building a StoryBrand, ou entre em contato comigo para saber como eu posso ajudar você a criar uma história incrível para a sua marca.

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